(Translated by Google) I'm completely stunned, I've sent 3 messages on WhatsApp and I haven't received a response to buy a second 2.5 kg Rinaldi splitting axe, excellent professional forestry equipment, and above all, to check carefully for manufacturing and finishing defects like the axe I received and decided to keep because the return and refund process is far too long, I've never encountered this kind of problem with a seller. I am disappointed with the second order because I received the 2.5 kg Rinaldi splitting axe with major defects in finish and manufacture. I complained and the seller made it clear that he was almost ignoring me and that if I wasn't happy I could just return it. I finally understood that it was because I am a French customer and that Italian merchants don't like the French, and I've known that for a long time. I think he is selling me products that are unsellable on the shelves in Italy or are returns from dissatisfied customers like me. The same thing happened with my first order. I received a log puller hook that I saw and bought on the Angelo B website. The one I received isn't an Angelo B product like the one on the site; it's just a cheap, tiny blue hook, and most importantly, it's not an Angelo B product. I've been a professional tree pruner, logger, and timber hauler for 30 years, and the seller clearly mistook me for a complete beginner and a casual handyman. It's a shame I chose the wrong company, and it's a shame I can't post photos of my work and the very poor quality of the equipment I received, both in terms of manufacturing and finish.(Original) J'hallucine complètement, j'ai fais 3 messages sur WhatsApp et je n'ai pas de réponse pour acheter une deuxième hache a fendre 2,5 kg Rinaldi excellent matériel forestier professionnel et surtout de bien regarder s'il n'y a pas de défaut de fabrication et de finition comme la hache que j'ai reçu et que j'ai décidé de garder car le processus de retour et de remboursement est vraiment trop long , je n'ai jamais rencontré ce genre de problème auprès d'un vendeur. Je suis déçu de la deuxième commande car j'ai reçu la hache a fendre 2,5 kg Rinaldi avec des défauts majeurs de finition et de fabrication, je me suis plaint et le vendeur m'a fait comprendre que presque il se fout de moi et que si je ne suis pas content j'ai qu'à la retourner, j'ai fini par comprendre que c'est parce que je suis un client français et que les commerçants italiens n'aiment pas les français et ça je le sais depuis longtemps, je pense qu'il me vend des produits non vendables en rayon vente en Italie où des retours de clients insatisfait comme moi. Pareil pour la première commande j'ai reçu un crochet tire tronc que j'ai vu et acheté sur le site de marque Angelo B , celui que j'ai reçu n'est pas Angelo B comme sur le site, c'est un vulgaire minuscule crochet bleu que j'ai reçu et surtout ce n'est pas Angelo B, je suis professionnel depuis 30 ans dans le métier élagueur bûcheron et débardeur, le vendeur m'a pris pour un tout petit débutant et un tout petit bricoleur occasionnel, dommage que je me suis trompé d'entreprise et dommage que je ne peux pas mettre des photos de mon travail et du matériel reçu très limité au niveau qualité de fabrication et finition

Je croyais que c'était le top Fershop, mais j'ai vite compris que étant un client français, j'ai reçu une hache a fendre Rinaldi 2,5 de finition très médiocre qui n'est pas présentable en rayon vente, avec des coulures et le dessus côté masse de la hache abîmée, ça fait 2 commandes que je me plains, moi étant professionnel dans mon métier élagueur bûcheron je ne suis pas content de la qualité du matériel professionnel reçu a moitié défectueux, je me suis fier aux notes positives et aux nombres de 5 étoiles de commentaires clients très satisfaits ,ce n'est pas mon cas, de plus ce qui est très critiquable, Fershop ne me répond pas après avoir envoyé 3 messages pour un autre achat de hache a fendre Rinaldi 2,5 kg, car la première hache reçu ne correspond pas à mes attentes au niveau qualité, je suis extrêmement déçu de Fershop

Ha tutto funzionato come deve Prezzo proditto scielto ok Consgna perfetta

Prodotto e prezzo ok. Omaggi graditi. Spedizione rapida. Manca sufficiente info prodotto su sito web. Recensioni e confronto funzionale/uso (“e’ l’ideale per chi è/cerca…”) con altro modelli stesso marchio o altro sarebbe grande valore aggiunto per scelta non addetti.

Ésta es mi segunda compra y por supuesto seguiré. Estoy muy contento con Fershop! Rápido, buen precio y excelente calidad. A+++++

Ottima comunicazione, spedizione velocissima e prodotto perfettamente imballato. Alla prossima.

Tutto perfetto come da descrizione. servizio perfetto e puntuale.

Nessun problema azienda molto seria e puntuale

Complimenti un servizio impeccabile. Grazie!

Ottimo servizio, in quanto nella mia zona non è facile trovare pezzi di ricambio particolari. Grazie per l'ottimo servizio si spedizione.

Ordinato un cifarelli m1200 in un paio di giorni ricevuto a casa. Tutto perfetto. Consiglio!

Servizio ottimo

Ottima transazione. Tempi di consegna impeccabili con brt

tutto ok

Rapidi e puntuali

È il secondo acquisto che faccio d anche per questo sono soddisfatto. La macchina va bene, la consegna perfetta. La recensione è molto positiva. Grazie

Massima disponibilità, organizzazione al top, e super veloci per la consegna Bravi.

Arrivato tutto come da descrizione e con celerità, personale preparato ed efficiente. Grazie mille!

Très datisfaite

Très bon produit à prix abordable. Je le recommande.Livré en 6 jours. Très rapide?Service client au top du top.Merci à vous.